IDC® Powertuigen
IDC® Powertuigen
Tekstlabels
Halsbanden
Lijnen
Training artikelen
Kleding
T-Shirts
Truien & Vesten
Bodywarmers
Bestellen en annuleren
Hoe bestel ik een product bij Julius K9 Benelux?
Het bestellen bij Julius K9 Benelux gaat heel eenvoudig. Een account is niet nodig, al biedt het wel handige voordelen.
Je kunt op verschillende manieren een product zoeken op onze webshop. In de zoekbalk boven de pagina kun je een zoekterm invoeren, maar je kunt ook gebruik maken van de categorieën in de gele navigatiebalk. In de onderliggende uitklapvensters vind je de bijbehorende subcategorieën. Hier kun je de resultaten verfijnen door merken, maten en kleuren te selecteren.
Als je een product hebt dat je wilt bestellen, klik je naast de foto op de gele 'in winkelmand'-knop. Het product wordt dan toegevoegd aan je winkelmand. Je kunt zo elk gewenst product afzonderlijk aan je winkelmand toevoegen, waarna je verder kunt winkelen of kunt afrekenen. Als je verder winkelt, blijven alle producten die je net hebt toegevoegd in je winkelmand staan.
Hoe werkt de winkelwagen?
In de winkelmand rechtsboven zie je welke producten je hebt geselecteerd. Je kunt dan kiezen om de winkelmand te bekijken of meteen door naar bestellen. Als je op bekijken hebt geklikt krijg je een overzicht van alle producten die in jouw winkelmand staan. Hier kun je kiezen om verder te winkelen of om af te rekenen.
Hoe reken ik een product af?
Als je in je winkelmand voor afrekenen hebt gekozen, kom je op een volgende pagina. Hier vul je als eerst je bezorgadres en factuuradres in. Daarna kies je onder verzendwijze of je je pakket wilt laten bezorgen, ophalen bij een afhaalpunt of ophaalt bij onze vestiging in Kaatsheuvel. Als je meerdere artikelen hebt besteld, gaan wij ons best doen om alles in één keer bij je te bezorgen.
Selecteer de gewenste betaalwijze en klik op 'Bestelling afronden'. Door op bestelling afronden te klikken maak je je bestelling definitief. Vervolgens krijg je je bestelnummer
te zien en ontvang je een bevestigingsmail.
Hoe plaats ik eenvoudig een eerdere bestelling nog eens?
Een bestelling die je in het verleden bij ons hebt geplaatst, kun je gemakkelijk nog een keer plaatsen. Daarvoor heb je een account nodig. Klik op mijn account en op bestellingen. Je ziet een overzicht van jouw bestellingen. Klik vervolgens bij de gewenste bestelling op bestelling nogmaals plaatsen.
Hoe kan ik een bestelling annuleren?
Je kunt (artikelen uit) jouw bestelling annuleren. Stuur een mail binnen 24 uur na jouw bestelling naar info@k9shop.nl. Wij zullen de bestelling dan annuleren. Als je het artikel toch ontvangt - ondanks je annulering, kun je het na ontvangst op eigen kosten retour sturen binnen de daarvoor gestelde voorwaarden. Indien je jouw geannuleerde bestelling al hebt betaald, maken wij het totaalbedrag binnen veertien werkdagen over naar je rekening.
